在改變的浪潮中找到自己的位置
今天參加《ESG專家教你看懂永續報告書》課程時,歐爸提到:「永續報告書不是只有企業主的功課,更是整個組織的行動指南。」
這句話讓我特別有感。
因為身為企業內部被指派負責永續報告書的執行者之一,我知道,這項任務對我們來說並不只是「新增一份報告」那麼簡單,而是整個企業運作思維被重新翻動的一次挑戰。
一、任務來臨:從懷疑到焦慮的過程
當公司宣布要開始編製永續報告書時,我的第一反應是:「又有新政策要做了?」
在還沒了解全貌之前,腦海中浮現的全是問題——要交什麼資料?要配合哪個部門?要怎麼蒐集數據?要做多久?
我們這些第一線的執行者,往往是最早感受到壓力的一群人。
因為要負責彙整、追資料、對外對內溝通,還得兼顧原本的日常工作,這種「任務加乘」的感覺,一開始真的讓人很排斥。
二、面對改變:抗拒的不只是工作量
其實,我後來發現我們抗拒的,不只是多出來的工作,而是「不確定性」。
永續報告書涉及的範圍很廣:從能源使用、廢棄物管理,到員工訓練、社會參與,甚至要揭露公司治理與風險控管。
對於許多部門主管與員工來說,這意味著「透明化」,也意味著,我們必須將原本藏在表格或流程深處的問題攤開檢視,這種「被看見」的感覺,很讓人焦慮。
但隨著課程的進行,我慢慢理解,面對問題這並不是要責怪誰,而是幫助企業知道「可以更好的地方在哪裡」。
三、跨部門合作的陣痛期
永續報告書最困難的部分之一,就是資料橫跨全公司。
財務、人資、工安、行政、業務,每個部門都有要提供的資料,也有不同的想法與做法。
一開始溝通時,難免會有摩擦:有人覺得麻煩、有人怕被問責、有人覺得這根本不是自己的事。
作為執行者,我們往往得充當協調者,既要懂報告內容,也要懂人情世故。
但就在一次次討論、整合、修改的過程中,我看見了一種新的「團隊力量」——當大家理解這件事是為了讓公司更長遠發展時,合作的意願就慢慢增加了。
四、學會用數據說話:從被動到主動的轉變
剛開始做永續報告書時,我對那些指標、章節都很陌生。
「溫室氣體盤查」、「職安績效」、「社會影響評估」這些名詞聽起來離我很遠,但在整理資料的過程中,我漸漸看到它們的意義。
例如,當我們整理員工訓練時數、勞安事故率、用電量、廢棄物減量成果時,我們不只是交作業,而是在記錄公司的進步。
而這些數據,未來也會是公司爭取客戶、投資人信任的重要依據。
這讓我開始從「被要求做」變成「想把它做好」,因為我知道這不只是文件,而是一份能被外界看見的努力。
五、內部文化的更新與自我成長
永續報告書不只是公司的報告,更是企業文化的反映。
當公司開始注重這份報告時,也代表企業在嘗試轉向——從「只看短期利益」轉為「思考長期責任」。
這樣的轉變,其實也影響了我們這些執行者。
我們開始更在意員工安全與福祉、更注重工作環境、更關心社會議題,甚至在自己的生活中也更願意實踐節能、減碳的習慣。
過去覺得永續只是「工作」,但慢慢發現,它其實是一種「態度」。
結語:從壓力到價值的蛻變
老實說,這一路走來並不輕鬆。
要面對不熟悉的制度、繁瑣的數據、跨部門的協調壓力,但回頭看,這過程也讓我成長最多。
我學會了跨領域思考,學會了溝通與整合,更重要的是,學會了從企業的高度看待自己的工作。
永續報告書或許一開始是「被指派的任務」,但做到最後,卻變成了一種「自我實現的里程碑」,我想知道更多相關的事項,知道更多與我、與工作、與安全、與職涯更有幫助的事情。
它讓我明白:改變不可怕,可怕的是拒絕改變。
當我們願意面對、願意學習、願意參與,永續的力量,不只是讓企業變好,也會讓我們自己變得更好。
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